Industrial Comercial Chile, es una empresa dedicada desde el año 1976 a entregar productos y servicios de alto rendimiento, en el ámbito de los insumos industriales, tales como abrasivos, elementos de protección corporal y de revestimientos resistentes al desgaste, corrosión y temperatura, abasteciendo a las empresas de los sectores minero, energético e industrial.
Industrial Comercial Chile, se compromete a asegurar la satisfacción de sus clientes, mediante la entrega de productos y servicios de calidad cumpliendo con sus requisitos, en la cantidad y oportunidad pactadas.
Nuestras políticas de negocio se centran en cinco áreas:
Conducta ética: En nuestras acciones y en nuestras relaciones con los demás:
- Respetaremos las leyes.
- Prometeremos sólo lo que podamos cumplir, adquiriremos únicamente los compromisos que tengamos intención de mantener, no induciremos a error a nadie deliberadamente y no consentiremos ni participaremos en prácticas de negocios corruptos o inaceptables.
- Cumpliremos nuestros compromisos y obligaciones, trataremos a las personas según sus méritos y aportaciones, evitaremos la coacción y nunca haremos daño a nadie deliberadamente.
- La satisfacción de nuestros clientes y de todos aquellos con los que hacemos negocios.
- Actuaremos de buena fe, utilizaremos los activos de la compañía sólo en beneficio del negocio de la compañía y no pretenderemos beneficios personales mediante abuso de nuestra posición en la Empresa.
- Esperaremos los mismos compromisos por parte de terceros que actúen directamente en nombre
Empleados: Nos comprometemos a crear un entorno de trabajo en el que haya confianza y respeto mutuos, en el que se valoren la diversidad y la integración, y donde todos los que trabajan en Industrial Comercial Chile:
- Sepan qué se espera de ellos en su trabajo.
- Tengan conversaciones francas y constructivas sobre su desempeño.
- Reciban ayuda para desarrollar sus capacidades en una cultura de innovación y se les ofrezca desarrollarse dentro de la compañía.
- Reciban reconocimiento y recompensa adecuada por su trabajo.
- Sean escuchados y participen en la mejora del rendimiento de sus equipos.
- Sean tratados con equidad, sin discriminación.
- Se sientan apoyados por sus supervisores en la gestión de sus prioridades personales.
Relaciones: Nos relacionamos:
- Entendiendo las necesidades y aspiraciones de nuestras partes interesadas: empleados, clientes, contratistas, proveedores, socios, comunidad, organizaciones gubernamentales.
- Desarrollando nuestra actividad de manera que aporte beneficios para todos aquéllos con los que nos relacionamos.
- Cumpliendo con nuestras obligaciones como miembro responsable de la sociedad allá donde operemos.
- Respetando la dignidad humana y los derechos individuales.
Control y finanzas: Planificando y estableciendo claramente objetivos de resultados de los negocios, garantizando que las inversiones de cualquier tipo se evalúan y se aprueban adecuadamente, conociendo y gestionando los riesgos de todos los activos de la compañía, incluyendo la información, y garantizando, mediante procesos de control apropiados, para que los objetivos se logren de manera eficiente.
Salud ocupacional, seguridad y medio ambiente: Nuestra meta es muy simple: ningún accidente, ningún daño a las personas y ningún daño al medio ambiente. Seguiremos aminorando el impacto de nuestras operaciones en la salud y el medio ambiente reduciendo los residuos, las emisiones y los vertidos, y siendo eficientes en el consumo de energía. Produciremos productos de calidad que puedan ser usados de manera segura por nuestros clientes. Tenemos implementado un Sistema de Gestión Integrado:
- Calidad bajo Norma ISO 9001:2015.
- Medio Ambiente bajo Norma ISO 14001:2015
- Seguridad y Salud ocupacional bajo Norma OHSAS 18001:2007.
Así mismo, Industrial Comercial Chile entiende la importancia de tener un comportamiento sostenible y de cuidado del medio ambiente para asegurar un mejor futuro a las generaciones que vendrán.
Finalmente, Industrial Comercial Chile sabe que el activo más importante de la organización son los miembros de su equipo por lo que su comportamiento irá orientado a proteger la salud y el bienestar de los mismos.
Para que esta sea eficaz y efectiva, todo miembro de Industrial Comercial Chile deberá hacerla suya y cumplirla.
Gerencia General
Industrial Comercial Chile, es una empresa dedicada desde el año 1976 a entregar productos y servicios de alto rendimiento, en el ámbito de los insumos industriales, tales como abrasivos, elementos de protección corporal y de revestimientos resistentes al desgaste, corrosión y temperatura, abasteciendo a las empresas de los sectores minero, energético e industrial.
La Gerencia de Industrial Comercial Chile se compromete a asegurar la satisfacción de sus clientes, mediante la entrega de productos y servicios de calidad cumpliendo con sus requisitos, en la cantidad y oportunidad pactadas.
Así mismo, Industrial Comercial Chile entiende la importancia de tener un comportamiento sostenible y de cuidado del medio ambiente para asegurar un mejor futuro a las generaciones que vendrán.
Finalmente, Industrial Comercial Chile sabe que el activo más importante de la organización son los miembros de su equipo por lo que su comportamiento irá orientado a proteger la salud y el bienestar de los mismos.
Para hacer efectiva esta política de calidad, medioambiente y SSO, Industrial Comercial Chile se compromete a:
- Mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
- Entregar servicios dentro de los plazos pactados.
- Entregar productos en óptimas condiciones.
- Cumplir con todos los requisitos legales en materia ambiental y de SSO, así como todos los requisitos voluntarios en materia ambiental y SSO que nuestra Empresa subscriba.
- Minimizar la generación de residuos derivada de nuestra actividad. Reducir el consumo energético derivado de nuestra actividad.
- Proteger el medio ambiente mediante la prevención y mitigación de la contaminación asociada a nuestro trabajo.
- Compromiso en la Prevención de accidentes y enfermedades Profesionales de nuestro equipo de trabajo.
- Promover la capacitación de todos los miembros de nuestro equipo en materia de Calidad, Medioambiente y SSO de forma que sus conocimientos siempre estén actualizados.
- Privilegiar el compromiso con la mejora continua en calidad, medioambiente y SSO como parte integrante de todos los procesos de trabajo.
Para que esta política sea eficaz y efectiva, todo miembro de Industrial Comercial Chile deberá hacerla suya y cumplirla, así como también participar en el desarrollo y mantención del Sistema Integrado de Gestión a través de los objetivos que de esta política se desprenden.
Gerente General